Xã Đại Đồng công khai đường dây nóng số điện thoại tiếp nhận phản ánh, kiến nghị

Theo Thông báo, Ủy ban nhân dân xã Đại Đồng niêm yết công khai đường dây nóng số điện thoại của Lãnh đạo Ủy ban nhân dân xã như sau:

- Ông Tôn Ngọc Chuẩn - Chủ tịch UBND xã Đại Đồng, số điện thoại: 0912.966.166.

- Ông Trịnh Văn Chương - Phó chủ tịch UBND xã, phụ trách lĩnh vực Kinh tế, số điện thoại: 0912.431.576.

- Ông Trần Văn Thành - Phó chủ tịch UBND xã, phụ trách Văn hóa - Xã hội, số điện thoại: 0914.387.973.

          Việc niêm yết công khai số điện thoại đường dây nóng của lãnh đạo UBND xã Đại Đồng nhằm tăng cường hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ người dân và doanh nghiệp, góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính. Đường dây nóng của Lãnh đạo UBND xã Đại Đồng tiếp nhận các thông tin, phản ánh từ cá nhân, tổ chức và Nhân dân về các lĩnh vực: 

          1. Thủ tục hành chính & Dịch vụ công: Những khó khăn, vướng mắc, bất cập trong quá trình giải quyết hồ sơ, thủ tục hành chính tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả (Bộ phận một cửa).

          2. Kỷ luật, kỷ cương hành chính: Phản ánh hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà, sách nhiễu, thái độ thiếu chuẩn mực hoặc chậm trễ của cán bộ, công chức, viên chức trong thực thi công vụ.

          3. Quản lý đất đai, trật tự xây dựng & Môi trường: Các vi phạm về lấn chiếm đất công, xây dựng trái phép, ô nhiễm môi trường, vi phạm hành lang an toàn giao thông trên địa bàn.

          4. An ninh trật tự & An sinh xã hội: Các vấn đề phát sinh đột xuất, hỏa hoạn, sự cố thiên tai hoặc các hành vi vi phạm pháp luật cần xử lý gấp.

          Ngoài hệ thống đường dây nóng qua điện thoại, người dân có thể gửi phản ánh, kiến nghị trực tiếp hoặc qua văn bản theo các địa chỉ sau:

- Bảng tin Trụ sở UBND xã Đại Đồng.

- Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả (Bộ phận Một cửa).

- Nhà văn hóa các thôn/xóm trên địa bàn xã.

- Cổng thông tin điện tử và Fanpage chính thức của xã Đại Đồng.

          * Thời gian tiếp nhận: Tiếp nhận 24/7 (đối với các trường hợp khẩn cấp) hoặc trong giờ hành chính các ngày làm việc trong tuần.

          * Bảo mật thông tin: Mọi thông tin cá nhân và nội dung phản ánh của người dân, doanh nghiệp sẽ được bảo mật tuyệt đối theo quy định của pháp luật.

          * Xử lý kịp thời: Lãnh đạo UBND xã trực tiếp chỉ đạo, giao nhiệm vụ cho các bộ phận chuyên môn kiểm tra, xác minh và xử lý nghiêm các vi phạm; phản hồi kết quả cho người dân trong thời gian sớm nhất.

          * Nghiêm cấm các hành vi: Lợi dụng đường dây nóng để cung cấp thông tin sai sự thật, xúc phạm danh dự, nhân phẩm của cá nhân, tổ chức hoặc gây rối an ninh trật tự.

          UBND xã Đại Đồng rất mong nhận được sự đồng hành, giám sát và đóng góp ý kiến của toàn thể Nhân dân, các doanh nghiệp để xây dựng chính quyền xã ngày càng trong sạch, vững mạnh, tận tụy phục vụ Nhân dân.