XÃ ĐẠI ĐỒNG KỊP THỜI GIẢI QUYẾT PHẢN ÁNH, KIẾN NGHỊ CỦA CÔNG DÂN VỀ THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRONG LĨNH VỰC ĐẤT ĐAI
Thực hiện công tác cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Đại Đồng đã tích cực tiếp nhận, kiểm tra, xác minh và trả lời phản ánh, kiến nghị của công dân liên quan đến quá trình giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai.
Ngày 06/8/2026, UBND xã Đại Đồng tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của công dân Nguyễn Văn Dương, thôn Văn Ổ, xã Đại Đồng, về việc chưa nhận được yêu cầu bổ sung hồ sơ nhưng hồ sơ đăng ký đất đai, cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất nộp qua Cổng Dịch vụ công quốc gia bị từ chối với lý do chưa bổ sung hồ sơ. Sau khi tiếp nhận phản ánh, UBND xã đã giao Trung tâm Phục vụ hành chính công xã kiểm tra, xác minh và giải quyết theo quy định.
Qua kiểm tra, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã xác định công dân đã nộp 02 hồ sơ thực hiện thủ tục đăng ký đất đai, tài sản gắn liền với đất, cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lần đầu. Theo quy trình thực hiện thủ tục hành chính được công bố trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, đây là thủ tục cung cấp dịch vụ công trực tuyến một phần. Vì vậy, sau khi đăng ký hồ sơ trực tuyến, công dân cần mang bản chính hồ sơ đến cơ quan tiếp nhận để đối chiếu, kiểm tra và thực hiện số hóa hồ sơ theo quy định, trước khi chuyển đến cơ quan chuyên môn giải quyết.
Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Đại Đồng đã hướng dẫn công dân mang hồ sơ đến bộ phận tiếp nhận để được kiểm tra, hướng dẫn hoàn thiện và số hóa hồ sơ, bảo đảm đúng quy trình thực hiện thủ tục hành chính về đất đai. Ngày 21/8/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã ban hành Công văn số 26/TTPVHCC trả lời phản ánh, kiến nghị của công dân.
Trong thời gian tới, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Đại Đồng tiếp tục nâng cao tinh thần trách nhiệm, tăng cường hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, kịp thời tiếp nhận, giải đáp những khó khăn, vướng mắc, góp phần xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, hiệu quả, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ.
Chi tiết văn bản xem tại đây!
26 cv tra loi pakn nguyen van duong.pdf
