ỦY BAN NHÂN DÂN XÃ ĐẠI ĐỒNG BAN HÀNH CHÍNH SÁCH CHẤT LƯỢNG: ĐỔI MỚI TOÀN DIỆN, HƯỚNG TỚI SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÂN DÂN

Văn bản ban hành dưới sự chỉ đạo của Chủ tịch UBND xã Tôn Ngọc Chuẩn đã xác định rõ phương châm hành động xuyên suốt trong toàn thể bộ máy: “ĐOÀN KẾT, KỶ CƯƠNG - BẢN LĨNH, LINH HOẠT - CHỦ ĐỘNG, SÁNG TẠO - KỊP THỜI, HIỆU QUẢ”.

Đây được xem là bước đi quan trọng trong việc chuẩn hóa quy trình làm việc, tối ưu hóa bộ máy chính quyền địa phương và hiện đại hóa hành chính theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015.

Nhằm đưa phương châm hành động vào thực tiễn chuyên môn, tập thể lãnh đạo, cán bộ và công chức UBND xã Đại Đồng cam kết thực hiện đồng bộ 6 nội dung trọng tâm:

1. Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ quản lý nhà nước UBND xã cam kết thực hiện và hoàn thành tốt nhất các nhiệm vụ được giao dưới sự chỉ đạo trực tiếp của UBND tỉnh, bảo đảm tính thống nhất, thông suốt trong quản lý và điều hành địa phương.

2. Xây dựng bộ máy tinh gọn, trong sạch, phục vụ nhân dân Đơn vị chú trọng tinh gọn tổ chức bộ máy, hướng tới xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức có đầy đủ phẩm chất đạo đức và năng lực chuyên môn để phục vụ tốt nhất các tổ chức và công dân. Đổi mới toàn diện công tác quản lý được coi là hạt nhân đóng góp trực tiếp vào công cuộc cải cách hành chính chung.

3. Tạo dựng môi trường làm việc thuận lợi, nâng cao hiệu suất công vụ UBND xã cam kết xây dựng môi trường làm việc văn minh, thuận lợi để cán bộ, công chức phát huy tối đa trí tuệ, năng lực, từ đó nâng cao năng suất và chất lượng xử lý công việc.

4. Tăng cường phối hợp liên ngành, giải quyết kịp thời và hợp pháp Đơn vị đẩy mạnh sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận chuyên môn trong quá trình thực thi nhiệm vụ. Mọi quy trình xử lý công việc bảo đảm tính kịp thời, chính xác và đúng quy định pháp luật nhằm đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của người dân và doanh nghiệp.

5. Đẩy mạnh chuyển đổi số và hiện đại hóa hành chính Xác định cải cách thủ tục hành chính là trọng tâm, UBND xã gắn liền cải cách với hiện đại hóa nền hành chính. Việc ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin và chuyển đổi số sẽ tiếp tục được đẩy mạnh để giảm bớt thời gian, chi phí cho người dân khi giao dịch hành chính.

6. Duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng TCVN ISO 9001:2015 Quy trình xử lý công việc tại UBND xã Đại Đồng bảo đảm công khai, minh bạch, rõ ràng và thống nhất. Bên cạnh việc phát huy tư duy sáng tạo và tinh thần dân chủ, xã chủ động nhận diện chính xác các rủi ro để đưa ra biện pháp xử lý kịp thời, đồng thời liên tục cải tiến hiệu lực hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015.

Việc ban hành Chính sách chất lượng không chỉ thể hiện cam kết mạnh mẽ của lãnh đạo UBND xã Đại Đồng mà còn là kim chỉ nam cho từng cán bộ, công chức trong quá trình thực thi công vụ. Với tinh thần đoàn kết, đổi mới và lấy sự hài lòng của tổ chức, công dân làm thước đo hiệu quả công việc, UBND xã Đại Đồng hướng tới xây dựng một chính quyền thân thiện, hiện đại và hoạt động hiệu quả trong thời gian tới.

Chi tiết xem văn bản dưới đây!

CHÍNH SÁCH CHẤT LƯỢNG.PDF